О профилактике стрессового состояния работников умственного труда

Профессиональный стресс (стрессовое состояние при работе) - функциональное состояние организма человека, связанное с воздействием выраженных нервно-эмоциональных нагрузок, развитием состояния напряжения или утомления.

Основными, обусловливающими развитие производственно-профессионального стресса трудовыми нагрузками при умственной деятельности, являются: длительный и ненормированный рабочий день с работой в сменном режиме, работа в состоянии дефицита времени, длительность сосредоточенного внимания, высокая степень сложности задания, выраженная ответственность. Особенностью развития состояния профессионального стресса является сочетание неблагоприятных факторов трудовой нагрузки с психологическими факторами.

Для снижения эмоционального напряжения и предупреждения функционального перенапряжения, необходимо использовать комплексные меры профилактики, как в течение рабочего дня, так и вне рабочего времени. Целесообразно включить в распорядок дня индивидуальные сеансы «психологической разгрузки» продолжительностью 10-20 минут ежедневно в одно и то же время, когда начинает снижаться работоспособность. Также рекомендуется коррекция функционального состояния с помощью слайдов, видеофильмов, функциональной музыки.

Психокоррекция с помощью слайдов и видеофильмов достигается за счет целенаправленного подбора сюжета, объекта съемки, цветового решения. Комбинация зрительных и музыкальных образов позволяет оказывать существенное влияние на уровень активации психофизиологических функций организма, эмоции и мотивационные установки человека.

Сеансы функциональной музыки направлены на достижение отвлекающего, расслабляющего эффекта или активирующего эффекта при утомлении. Воздействие функциональной музыки значительно усиливается при использовании цветомузыкальных эффектов.

В качестве активного отдыха работникам умственного нервно-напряженного труда рекомендуется проводить в регламентированные перерывы длительностью 7-10 минут комплекс физических упражнений, стимулирующих деятельность нервной, сердечно-сосудистой, дыхательной систем, снимающих общее утомление и повышающих умственную работоспособность.

Одновременно с профилактическими мероприятиями необходимо принимать организационные меры:

• Нужно обеспечить четкое определение должностных обязанностей работников с целью снижения возможности возникновения стресса, связанного с ролевой неопределенностью.
• Необходимо предоставлять сотрудникам самим организовывать свою работу. Понимание того, что у работающих есть определенное право самим решать, что и как делать на работе, значительно уменьшает негативные последствия стрессов.
• Рекомендуется обеспечить в организации систему оказания сотрудникам социальной поддержки, которая сделает их менее уязвимыми для негативных последствий стресса.
• Возможно использование профессионального отбора как средства оценки профессиональной пригодности для выявления максимального соответствия индивидуальных физиологических характеристик, особенностей и возможностей человека тем общим и специфическим требованиям, которые предъявляют к нему определенные виды профессиональной деятельности.