За 6 мес. 2013 года в Ирбитский ТО Роспотребнадзора поступило 33 обращения, что на 44% меньше, чем в 2012 г. (2012 г. - 59) обращений.
Уд. вес обращений в области обеспечения санитарно - эпидемиологического благополучия населения составил 40% или 13 обращений, удельный вес жалоб в сфере ЗПП составил в 1 полугодие 2013 г. - 60%. Всего в территориальный отдел поступило 20 обращений, касающихся защиты прав потребителей.
Основные темы поступивших обращений:
1. 10 обращений касались темы предоставления услуг ЖКХ (30,3%);
2. 8 обращений поступило на нарушения правил розничной торговли (24,2%);
3. на качество пищевых продуктов - 4 обращения (12%);
Остальные 11 обращений касались таких темы как: уборка и содержание придомовых территорий службами ЖКХ, состояния подвалов, выгребных ям, надворных туалетов, услуг связи.
По поступившим обращениям проведено 10 административных расследований, нарушения выявлены в ходе 9 проверок. За выявленные нарушения в ходе рассмотрения жалоб специалистами Ирбитского ТО было наложено 10 административных штрафов на общую сумму 68 тыс. рублей, 1 предупреждение и 4 административных материала находится на рассмотрении в суде.
Рубрика
Теги
Роспотребнадзор